Chính sách về quyền riêng tư

Jean Hailes for Women’s Health tôn trọng quyền riêng tư của quý vị và cam kết thực hiện các nguyên tắc xử lý thông tin công bằng, đồng thời sử dụng thông tin phù hợp với các nghĩa vụ theo Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc (Australian Privacy Principles) được quy định trong Đạo luật Quyền riêng tư 1988.

Các thông lệ được nêu trong tuyên bố về quyền riêng tư này được áp dụng cùng với các quyền mà chúng tôi được phép thực hiện theo luật về quyền riêng tư.

Để biết thông tin về cách thức thu thập và sử dụng thông tin cá nhân (bao gồm thông tin về sức khỏe) trong Phòng khám Jean Hailes, vui lòng liên hệ với Jean Hailes qua email clinic@jeanhailes.org.au để nhận bản sao chính sách đầy đủ.

Thu thập thông tin cá nhân

Jean Hailes for Women’s Health sẽ nhận và lưu trữ thông tin cá nhân mà quý vị nhập vào trang mạng của chúng tôi, cung cấp trực tiếp cho chúng tôi hoặc cung cấp cho chúng tôi bằng các hình thức khác.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua trang mạng của mình có thể bao gồm:

nội dung trong các biểu mẫu điện tử mà quý vị gửi qua trang mạng này (ví dụ: đăng ký nhận bản tin của chúng tôi)
thông tin do quý vị gửi trong khảo sát trực tuyến
tin nhắn, nhận xét hoặc ý kiến phản hồi, bao gồm thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email và số điện thoại mà quý vị gửi cho chúng tôi qua trang mạng này.

Jean Hailes sẽ không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân về quý vị trừ khi thông tin đó được quý vị cung cấp một cách tự nguyện.

Sử dụng thông tin cá nhân của quý vị

Jean Hailes có thể sử dụng thông tin cá nhân thu thập được từ quý vị để cung cấp cho quý vị thông tin và dịch vụ. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị cho các mục đích liên quan đến hoạt động, quản lý, phát triển hoặc nâng cao trang mạng này, và cho các mục đích khác theo yêu cầu hoặc được pháp luật cho phép.

Thông tin cá nhân sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã định. Khi thông tin được cung cấp với mục đích bảo mật, chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó theo nguyên tắc bảo mật, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Jean Hailes có thể liên hệ với quý vị bằng nhiều phương thức khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở email, điện thoại, tin nhắn SMS hoặc thư bưu điện.

Thu thập dữ liệu thống kê qua trang mạng

Khi quý vị truy cập trang mạng của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định như địa chỉ IP của quý vị, loại trình duyệt quý vị đang sử dụng, hệ điều hành của quý vị, địa chỉ trang mạng quý vị truy cập lần cuối, ngày và giờ quý vị truy cập trang mạng, các trang mà quý vị đã truy cập và các tập tin được tải xuống. Thông tin này được sử dụng một cách tổng hợp để phân tích cách mọi người sử dụng trang mạng của chúng tôi, nhằm mục đích tối ưu hóa trang mạng và nội dung của nó.

Cookie

Thông tin phi cá nhân có thể được tự động thu thập thông qua việc sử dụng ‘cookie’. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ mà một trang mạng có thể lưu trữ trên ổ cứng của người truy cập để ghi lại các dữ liệu như thời gian truy cập, liệu người truy cập đã từng truy cập trang mạng đó trước đây hay chưa và người truy cập đến từ trang mạng hoặc công cụ tìm kiếm nào.

Jean Hailes sử dụng Google Analytics để phân tích dữ liệu này, nhằm làm cho nội dung trực tuyến của mình phù hợp và dễ tiếp cận hơn với người truy cập. Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ Google Analytics và sẽ không đối chiếu bất kỳ dữ liệu nào được thu thập bởi Google Analytics với bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân trong nội bộ tổ chức. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho bất kỳ nhân viên, các viên chức quản trị, công ty bảo hiểm, cố vấn chuyên nghiệp, đại lý, cơ sở cung cấp hoặc nhà thầu phụ nào của chúng tôi trong phạm vi cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích được nêu trong Chính sách này.

Thông tin cá nhân chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Jean Hailes sử dụng các cơ sở cung cấp dịch vụ được lựa chọn, và chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân cho các cơ sở này. Để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi tiết lộ, chúng tôi:

ký kết hợp đồng hoặc biên bản ghi nhớ (MOU) yêu cầu cơ sở cung cấp dịch vụ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cho các mục đích của hợp đồng hoặc MOU
đưa các yêu cầu đặc biệt về quyền riêng tư vào hợp đồng hoặc MOU, nếu cần thiết.

Bằng cách cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, quý vị đồng ý với các điều khoản của Chính sách về Quyền Riêng Tư và các trường hợp tiết lộ thông tin được đề cập trong Chính sách này.

Bảo mật thông tin cá nhân của quý vị

Jean Hailes cam kết đảm bảo thông tin mà quý vị cung cấp cho chúng tôi đều được bảo mật. Chúng tôi đã triển khai công nghệ và các chính sách, quy tắc và biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang quản lý. Tuy nhiên, quý vị cần lưu ý rằng việc truyền tải thông tin qua Internet luôn có những rủi ro. Vì vậy, dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin đó, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào được truyền đến chúng tôi qua Internet, và quý vị tự chịu rủi ro khi gửi thông tin trực tuyến. Sau khi bất kỳ thông tin cá nhân nào đến tay chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ thông tin đó khỏi bị lạm dụng và mất mát, cũng như khỏi bị truy cập, sửa đổi và tiết lộ trái phép. Nếu quý vị lo ngại về việc truyền tải tài liệu nhạy cảm cho chúng tôi qua Internet, quý vị có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc thư tín. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi thông tin đó không còn cần thiết.

Liên kết đến các trang mạng bên thứ ba

Trang mạng chứa các liên kết đến các trang mạng của bên thứ ba. Các trang mạng này không thuộc quyền kiểm soát của Jean Hailes và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc các liên kết có trên các trang web đó. Jean Hailes chỉ cung cấp các liên kết này để thuận tiện, và việc bao gồm bất kỳ liên kết nào không ngụ ý bất kỳ sự chứng thực nào của Jean Hailes đối với trang mạng được liên kết. Quý vị tự chịu rủi ro khi truy cập bất kỳ trang mạng nào được liên kết.

Cảnh báo virus

Jean Hailes không cam kết hoặc đảm bảo rằng bất kỳ tập tin nào được lấy từ hoặc thông qua trang mạng này là không chứa vi-rút máy tính hoặc các lỗi khác. Bất kỳ tập tin nào như vậy được cung cấp và có thể được sử dụng trên cơ sở là người dùng chấp nhận mọi trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc hậu quả khác phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng các tập tin đó.

Truy cập thông tin cá nhân của quý vị

Quý vị có thể yêu cầu chi tiết thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về quý vị theo các quy định của Đạo Luật về Quyền Riêng Tư 1988. Một khoản phí hành chính nhỏ có thể được áp dụng cho việc cung cấp thông tin. Nếu quý vị muốn có một bản sao thông tin mà chúng tôi lưu giữ về quý vị hoặc tin rằng bất kỳ thông tin nào chúng tôi lưu giữ về quý vị là không chính xác, lỗi thời, không đầy đủ, không liên quan hoặc gây hiểu lầm, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ contact@jeanhailes.org.au

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp cho quý vị thông tin mà chúng tôi lưu giữ về quý vị, trong một số trường hợp nhất định được quy định trong Đạo Luật về Quyền Riêng Tư.

Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào về các phương thức thực hành về quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng gửi câu hỏi hoặc mối quan ngại của quý vị bằng văn bản đến Jean Hailes for Women’s Health tại PO Box 24098, Melbourne VIC 3001. Chúng tôi rất coi trọng các khiếu nại và sẽ xác nhận đã nhận được mọi khiếu nại nếu quý vị cung cấp thông tin liên hệ của mình. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời mối quan ngại hoặc khiếu nại về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày theo lịch kể từ ngày chúng tôi nhận được. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị nếu chúng tôi không thể trả lời trong khoảng thời gian này.

Cập nhật chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể thay đổi chính sách về quyền riêng tư này trong tương lai. Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này bất cứ lúc nào, theo quyết định riêng của chúng tôi và tất cả các sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi chúng tôi đăng tải các sửa đổi trên trang mạng hoặc bảng thông báo của chúng tôi. Vui lòng kiểm tra lại định kỳ để xem xét chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi.